市政府召开全市城管系统精细化管理工作推进会议，深入查找在城市管理方面存在的突出问题，提升精细化管理标准和管理水平。会上用播放专题片的形式曝光了近期城市环境秩序检查发现的突出问题，对在整治违法建设、占道经营、露天烧烤、噪声扰民、残土治理5个方面工作中，存在履职尽责不到位的25名城市管理执法人员予以通报问责。针对城市精细化管理存在的突出问题，哈市进一步细化了城市精细化管理工作标准和监督检查工作制度，制定了《哈尔滨市城市精细化管理工作考评办法》，强化对各区、县（市）政府的考核。
《哈尔滨市城市精细化管理工作考评办法》是在坚持“3+1”考评体系的基础上，对各项城市管理工作的专项考评形式进行了补充完善，分为环境卫生组、园林绿化组、道路桥梁组、市容景观组、户外广告组、市场摊区组、街面秩序组等7个专项组，采取日检查、月通报、季讲评方式，通过“三看三查”（即：看主次街路、看小区庭院、看公园广场，查管控标准、查网格人员、查制度落实），应用哈尔滨市城市网格管理精细化检查考核系统，依托科技量化数据，市、区结合同步检查考核，统筹兼顾发现问题、及时处置、去除存量、提高办结等4个方面工作权重，按照系统设定市、区检查情况占比数据提取成绩，有效提高市、区两级城管部门督察检查工作的主动性和区级城管部门处置问题的效率和质量。按照该考评办法，对单项工作成绩连续两次在90分以下，或月通报连续3次排名末位的区政府，以及半年、年终成绩连续两次排名末位的县（市）政府，将对有关责任人启动行政问责。
同时，为进一步提升全市城管战线广大干部职工的服务意识，牢固树立“群众利益无小事”的工作意识，全心全意解决好群众身边的小事，切实做到“改作风、优环境”，全市城管系统以强化管理、执法、作业人员服务意识、服务能力为切入点，集中组织开展“天大的小事，让生活变得更美好”系列活动，将“公厕文明服务”“牌匾便民审批”“人行道精细整修”及“拔桩子、剪链子、降噪声、清杂物、打烧烤、拆私建”等项工作纳入考评范围，完善工作制度，优化工作流程，进一步提升精细化管护作业水平和环境秩序管控能力，为市民如厕解急提供方便场所，为商家合法经营提供便利服务，为百姓平安出行提供安全保障，为群众宜居生活提供良好环境，真正把群众身边的“小事”作为职能部门的“大事”去用心解决，让群众生活变得更加美好。
